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利用規約


1.目的

この規約は、三重県電子申請・届出システム(以下、「本システム」と言います。)を利用して三重県に対する申請・届出等の行政手続を行うために必要な事項を定めるものです。


2.利用上の注意

本システムを利用するためには、この規約に同意していただくことが必要です。
本システムを利用された方は、この規約に同意したものとみなします。
何らかの理由によりこの規約に同意することができない場合は、本システムを利用いただくことができません。


3.用語の定義

1) 電子申請 本システムを利用して、申請・届出等の行政手続を行うこと。
2) 利用者 本システムを利用する個人及び法人。
3) 申請者情報 利用者の氏名または団体名、住所または所在地、電子メールアドレス、電子申請を行う際のパスワード、その他の必要な事項。
4) 申請者ID 利用者を特定するため、三重県が利用者に付与する識別符号(ユーザIDと呼ぶこともあります)
5) 個人情報 本システムを通じて収集した住所、氏名、電話番号、Eメールアドレスなど、特定の個人が識別できる情報。

4.本システムの機能

(1) 本システムは、実在性の証明のために、日本ベリサイン株式会社発行のサーバ証明書をインストールしています。また、本システムを利用して、利用者が三重県へ送信する個人情報及び三重県から利用者へ送信する個人情報を第三者から保護するため、SSL暗号化通信を実現しています。
(2) 本システムの利用可能なOS、Webブラウザ及び携帯電話、スマートフォンについては、動作環境をご確認ください。

5.利用者の責任

(1) 利用者は、自己の判断と責任に基づいて電子申請を行い、これに伴って生じる各種電子情報及び電子メール等を管理するものとし、三重県に対していかなる責任も負担させないものとします。
(2) 本システムが障害及びその他の理由により利用できなくなった場合には、利用者は、従来の申請等の方法による手続を行うこととし、このことを承知の上で本システムを利用するものとします。
(3) 利用者は、適宜自己の行った電子申請の処理状況の確認を行うものとします。
(4) 利用者は、電子申請を行うために必要なすべての機器、ソフトウェアを自己の負担において準備するものとします。その際、必要な手続は利用者が自己の責任と費用で行うものとします。

6.知的財産権

本システムに含まれるプログラム及びその他著作物に関する著作権は、国際著作権条約及び日本国の著作権関連法令によって保護されています。また本システムに含まれるプログラム及びその他著作物の修正、複製、改ざん、販売等の行為を禁じます。


7.個人情報の保護

三重県は、利用者が本システムを利用するにあたっては、三重県個人情報保護条例(平成14年三重県条例第1号)に基づいて個人情報(法人・団体等に関する情報を含む)を厳重に管理し、漏洩、不正流用、改ざんの防止に適切な対策を講じます。
収集した個人情報は、法令・条例上の要請等によるものを除き、下記の目的で利用し、目的外の利用及び第三者への提供を行いません。

1) 申請・届出等の手続上の確認
2) 申請者IDの発行、管理
3) お問合せに対する回答およびお問合せ履歴管理

8.申請者ID、パスワード等の管理

(1) 利用者は、本システムの利用に際し、必要に応じて申請者情報を三重県に届け出るものとします。
(2) 前項の届出に対し、三重県は、申請者IDを付与するものとします。
(3) 利用者は、申請者情報に変更があった場合は、三重県に変更の届出を行うものとします。
(4) 利用者は、申請者IDを廃止しようとするときは、三重県に届出を行うものとします。
(5) 電子申請に関する三重県からの通知等は、申請者情報として届出のあった住所または電子メールアドレスあてに行うものとし、三重県は、これらの情報により通知することができない場合は、当該電子申請及び申請者ID並びにパスワードを無効とすることができるものとします。
(6) 利用者は、申請者ID及び本人が登録したパスワードについて自身の責任において厳重に管理し、パスワードについては定期的な変更により第三者への漏洩防止に努めることとします。
(7) 利用者は、申請者ID及びパスワードの紛失、盗難及び不正利用等が判明した場合は、速やかに三重県に通知し、その指示に従うものとします。
(8) 三重県は、これら厳重に管理された申請者ID及びパスワードにより行われた電子申請について本人により行われたものとみなします。

9.利用料

利用者は本システムを利用するにあたり、三重県に対して利用料を支払う必要はありません。ただし、通信費は利用者の負担となります。


10.時刻の補正

本システムは日本標準時を取得し、本システム内の時刻を定期的に補正しています。
また、電子申請を行う場合の利用者からの申請の到達の時刻は、本システムのサーバーに当該申請データの書き込みが完了したときとします。なお、書き込みが完了したときは、その旨が利用者の画面に表示されます。


11.保守等による停止

三重県は、その裁量において利用者に事前の通知を行うことなく、本システムの運用停止、休止、中断又は制限を行うことができるものとします。


12.禁止事項

本システムの利用に当たっては、次に掲げる行為を禁止します。

(1) 電子申請を含む三重県への申請・届出等の手続以外の目的で利用すること。
(2) コンピュータウィルス及びコンピュータウィルスに感染したファイルを送信すること。
(3) 本システムの管理及び運営を故意に妨害し、又は破壊すること。
(4) 虚偽の申請者情報による申請者IDの取得及び当該申請者IDにより電子申請を行うこと。
(5) 他の利用者の申請者ID及びパスワードを使用すること。
(6) 本システムの全部または一部を第三者に頒布、送信その他の方法で提供すること。
(7) 本システムに改変を加えること。
(8) 本システムに含まれる著作権表示その他の財産権表示を消去または剥奪すること。
(9) 他人又は団体の活動を妨害又は強要すること。
(10) 他人のプライバシー侵害の行為をすること。
(11) 誹謗、中傷、その他公序良俗に反する行為をすること。
(12) その他法令等に反すると認められる行為をすること。

13.利用の停止又は制限

三重県は、利用者が前項のいずれかに該当する行為を行った場合又は行うおそれがあると認めた場合は、予告することなく、当該利用者から収集した情報の抹消、当該利用者による電子申請の停止又は制限等の必要な措置を行うことができるものとします。


14.損害賠償

利用者は、その責に帰すべき理由により、三重県に損害を与えたときは、その損害を賠償しなければなりません。


15.免責事項

(1) 三重県は、利用者が本システムを利用したことにより発生した利用者の損害、及び、利用者が第三者に与えた損害に対して一切の責任を負わないこととします。
(2) 三重県は、本システムの保守等による停止のために生じたいかなる損害に対しても一切の責任を負わないこととします。
(3) 利用者が使用する機器及び通信回線上の障害、その他三重県の責に帰さない理由による本システムの障害等により発生した利用者の損害、及び利用者が第三者に与えた損害に対して、三重県は一切の責任を負わないこととします。

16.リンクについて

以下の前提のうえで、本システムへのリンクを許可するものとします。

1) リンク先が「三重県申請・届出等手続の総合窓口」のトップページであることを明示する。
2) 利用者に的確な情報を伝えるため、http://www.shinsei.pref.mie.lg.jp/ へのリンクを張る。

17.規約の変更

三重県は、必要があると認めるときは、利用者への事前の通知を行うことなく、この規約を変更することができるものとします。
規約の変更後に、利用者が本システムを利用したときは、利用者は、変更後の規約に同意したものとみなされます。


18.準拠法及び管轄

この規約は日本国法に準拠するものとします。また、本システムの利用又はこの規約に関して三重県と利用者の間に生ずるすべての紛争については、津市を管轄する裁判所を管轄裁判所とします。


19.附則

この利用規約は、平成21年4月1日から施行します。
平成26年4月1日、利用規約を一部改正。